Tersedia · on-premise
AXBILL
Edisi on-premise AxRadius yang sudah dipakai operator. Billing, RADIUS, jaringan, keuangan, dan CS AI dalam satu instalasi.
- 13 instalasi aktif
- PPPoE dan hotspot
- CS virtual WhatsApp
- Portal pelanggan dan agen
Produk
Satu keluarga produk, tiga tahap kematangan.
Kami menulis status tiap produk apa adanya.
Dalam pengembangan
AxRadius
Generasi berikutnya, ditulis ulang dengan fondasi multi-tenant, isolasi data per tenant, dan kontrak RADIUS yang teruji terhadap FreeRADIUS.
- On-premise dulu, siap SaaS
- Go, PostgreSQL, FreeRADIUS
- Row-level security per tenant
- Mesin billing yang dapat diaudit
R&D internal
WhatsApp Provider
Provider WhatsApp Business dengan Meta Coexistence, supaya operator tetap memakai nomor dan aplikasi WhatsApp Business yang sama. Belum dirilis.
- Meta Coexistence
- Terhubung ke CS AI
- Belum tersedia untuk umum
Sudah berjalan
Dipakai operator untuk menagih pelanggan mereka setiap bulan.
AXBILL berjalan di server masing-masing operator, dengan domain mereka sendiri.
- GNETbilling.gnetid.com
- Dilnetbilling.dilnet.web.id
- Metronetbilling.metronet.web.id
- Cidatarbilling.cidatar.my.id
- Conexstarmember.conexstar.net
- dan 8 instalasi on-premise lainnya
Fitur AXBILL
Yang sudah berjalan di lapangan.
Semua di bawah ini adalah modul yang ada di AXBILL saat ini.
Pelanggan dan billing
- Profil pelanggan 360
- Invoice dan pembayaran
- Payment gateway
- Isolir dan buka isolir otomatis
- Promo
- Kontrak
- Leads dan pendaftaran
Jaringan
- NAS dan RADIUS
- Profil bandwidth
- IP pool
- Peta dan topologi
- Impor KMZ
- TR-069
- VPN
- Inventaris perangkat
Hotspot dan voucher
- Pesan voucher publik
- Template voucher
- Agen dan deposit
- Komisi agen
Keuangan
- Kas dan bank
- Arus kas
- Jurnal
- Piutang
- Laporan pendapatan
Layanan pelanggan
- Tiket dan jadwal teknisi
- SLA
- Inbox WhatsApp
- Portal pelanggan
- Riwayat notifikasi
Akses dan audit
- Peran dan izin
- Log audit
- Portal agen terpisah
CS berbasis AI
CS virtual yang membaca data operator, bukan menebak.
Di AXBILL, pesan WhatsApp pelanggan dijawab AI yang tersambung ke data billing dan jaringan operator, dengan batas yang jelas.
- Tersambung ke data nyata
- Membaca tagihan, paket, promo aktif, dan status sesi RADIUS pelanggan sebelum menjawab.
- Verifikasi identitas
- Detail akun hanya dibahas setelah identitas pelanggan terverifikasi di percakapan itu.
- Serah-terima ke manusia
- Percakapan dialihkan ke admin saat pelanggan meminta, nada pesan memanas, atau AI gagal menjawab berulang kali.
- Batasan yang tegas
- Tidak pernah meminta OTP, PIN, atau password. Tidak mengarang data tagihan. Tidak menjanjikan tindakan sensitif.
Tangkapan layar asli · akun uji
Roadmap
Ke mana AxRadius berjalan.
AxRadius dikerjakan satu irisan utuh dalam satu waktu. Ini urutannya saat ini.
Sudah selesai
- NAS, profil bandwidth, dan paket
- Member hotspot bulanan
- Ganti paket
- GuestPay dan payment gateway
Sedang dikerjakan
- Accounting FreeRADIUS ke PostgreSQL
- NAS baru diterima tanpa restart
Berikutnya
- Kontrol sesi dan Disconnect/CoA
- Kuota dan fair-use per paket
- Voucher hotspot
- Tiket dan inbox percakapan
Perusahaan
Tim kecil dari Garut yang membangun untuk operator internet.
PT GNET Digital Indonesia didirikan pada Oktober 2024. Kami membangun perangkat lunak untuk ISP dan RT/RW Net, dari operator satu kecamatan sampai yang melayani beberapa wilayah.
Kami memilih on-premise lebih dulu karena banyak operator ingin data pelanggan dan RADIUS tetap berada di server mereka sendiri.
- Badan hukum
- PT GNET Digital Indonesia
- Didirikan
- 10 Oktober 2024
- Lokasi
- Garut, Jawa Barat
- Fokus
- Perangkat lunak operator internet
Kontak
Mau melihat AXBILL berjalan di jaringan Anda?
Ceritakan jumlah pelanggan dan perangkat yang Anda pakai. Kami balas dengan langkah pemasangan yang sesuai.
Kirim email- info@gnetid.com
- Telepon
- +62 851-1104-9966
- Alamat
- Tarogong Kaler, Kabupaten Garut, Jawa Barat, Indonesia
- Jam kerja
- Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB